Politique d’expédition

Politique de livraison de Maison Valmont

Maison Valmont s’engage à offrir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. La présente politique de livraison décrit les délais, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Maison Valmont s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 5 à 14 jours ouvrables.
Les délais peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs :

• Conditions météorologiques

• Périodes de forte demande (par exemple : fêtes de fin d’année)

• Procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite

Chez Maison Valmont, la livraison est gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant ou la destination. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat la plus simple et agréable possible.

Expédition

Toutes les commandes Maison Valmont sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais, tout en assurant un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

• Dès que votre commande est passée, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.

• Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures.

• Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes

Maison Valmont fournit un suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi reçu par e-mail vous permet de consulter l’avancement de votre livraison directement sur le site du transporteur. Vous savez ainsi précisément où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance

Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison ?

Notre service client est à votre disposition :

E-mail : info@maisonvalmontparis.fr

Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes rapidement et de manière professionnelle.

Limitations et exceptions

Malgré tous nos efforts pour respecter les délais estimés, certains imprévus peuvent entraîner des retards, tels que :

• Procédures douanières
• Intempéries
• Cas de force majeure

Maison Valmont ne peut être tenue responsable de ces retards indépendants de notre volonté, mais nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Conclusion

Maison Valmont met tout en œuvre pour garantir une expérience d’achat exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique de livraison, nous assurons que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à : info@maisonvalmont.fr